Les critères impératifs de la nouvelle évaluation HAS : Gestion des plaintes, réclamations et évènements indésirables

AM Consultants, Evaluation, Evolutions réglementaires, Gestion des risques, HAS, Outils, Qualité des soins et des accompagnements

Applicable depuis le 1er Janvier 2023, la nouvelle évaluation externe se base sur le référentiel national publié par la HAS. Celui-ci comprend des critères basés sur deux niveaux d’exigences : 139 critères « standards » et 18 critères « impératifs » qui doivent être totalement satisfaits. Dans le cas contraire, la mise en place d’actions spécifiques dans la continuité immédiate de la visite d’évaluation sera demandée.

AM Consultants vous propose aujourd’hui de décrypter l’un des thèmes phare des critères impératifs : La gestion des plaintes, réclamations et évènements indésirables.

Les critères impératifs de la nouvelle évaluation HAS : Lutter contre les risques de maltraitance

AM Consultants, Evaluation, Evolutions réglementaires, Gestion des risques, HAS, Outils, Qualité des soins et des accompagnements

Applicable depuis le 1er Janvier 2023, la nouvelle évaluation externe se base sur le référentiel national publié par la HAS. Celui-ci comprend des critères basés sur deux niveaux d’exigences : 139 critères « standards » et 18 critères « impératifs » qui doivent être totalement satisfaits. Dans le cas contraire, la mise en place d’actions spécifiques dans la continuité immédiate de la visite d’évaluation sera demandée.

AM Consultants vous propose aujourd’hui de décrypter l’un des thèmes phare des critères impératifs : La lutte contre les risques de maltraitance

Les critères impératifs de la nouvelle évaluation HAS : Favoriser les droits de la personne accueillie

AM Consultants, Evaluation, Evolutions réglementaires, Gestion des risques, HAS, Outils, Qualité des soins et des accompagnements

Applicable depuis le 1er Janvier 2023, la nouvelle évaluation externe se base sur le référentiel national publié par la HAS. Celui-ci comprend des critères basés sur deux niveaux d’exigences : 139 critères « standards » et 18 critères « impératifs » qui doivent être totalement satisfaits. Dans le cas contraire, la mise en place d’actions spécifiques dans la continuité immédiate de la visite d’évaluation sera demandée.

AM Consultants vous propose aujourd’hui de décrypter l’un des thèmes phare des critères impératifs : Les droits de la personne accueillie.

Obligation de publications d’indicateurs pour les EHPAD dans une logique de transparence

AM Consultants, EHPAD, Evolutions réglementaires, Personnes âgées, Qualité des soins et des accompagnements

Depuis le 1er Janvier 2023, les EHPAD ont désormais l’obligation de transmettre à la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie cinq indicateurs, qui seront portés à la connaissance du grand public. Zoom dans cet article sur ces indicateurs ayant pour but d’accroître la transparence entre les Directions d’établissement et les usager.

Publication d’un guide d’aide à l’élaboration du plan bleu dans les EHPAD

AM Consultants, EHPAD, Evolutions réglementaires, Gestion des risques, Outils, Personnes âgées, Qualité des soins et des accompagnements

Le Ministère des solidarités, de l’autonomie et des personnes handicapées a publié le 22 Décembre 2022 un guide d’aide à l’élaboration du plan bleu en EHPAD. Avec pour objectif d’accompagner les structures dans leur préparation à la gestion des situations sanitaires exceptionnelles, ce guide met à disposition des outils opérationnels permettant aux établissements d’anticiper et réagir au mieux à ces situations. AM Consultants vous propose aujourd’hui un décryptage de ce guide.