Notre Politique Qualité illustre notre volonté d’améliorer de manière continue nos compétences et de renforcer la confiance de nos clients. Elle a pour objectif principal la satisfaction de nos clients à travers la mise à disposition de notre expertise dans le secteur social et médico-social.
Notre système de management de la qualité est pour nous un moyen de rendre plus cohérent notre fonctionnement, nos efforts, et l’implication de nos consultants dans le développement de notre équipe.
Les principaux axes orientant notre Politique Qualité sont :
- Maintenir la satisfaction de nos clients à travers une réponse adaptée à leurs besoins et attentes
- Maintenir et développer l’expertise de notre équipe au regard de l’évolution du secteur
- Assurer la pérennité du Cabinet avec un fonctionnement optimal
- Respecter les exigences réglementaires au regard de nos activités
Notre équipe définie et suit périodiquement des objectifs qualité qui sont sources de progrès dans sa démarche d’amélioration continue.